Si vous n’arrivez pas à passer commande, nous vous invitons à vérifier si le cryptogramme de votre carte est correct, vérifiez également que le plafond de votre carte n’a pas été atteint. Enfin, pensez à vérifier que le code postal que vous avez entré lors de votre inscription est correct. S’il est incorrect votre banque peut bloquer le paiement. 


Si malgré toute ces vérifications, vous n’arrivez toujours pas à effectuer le paiement, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact et nous trouverons ensemble la raison pour laquelle le paiement bloque.